📌 Ситуация: несколько споров по результатам операций
🔍 Действия: досудебное сопровождение, переговоры, корректировка документов
✅ Результат: более 5 дел завершены примирением сторон — без суда и без репутационных рисков для клиник
📌 Ситуация: претензия о причинении вреда здоровью
🔍 Действия: претензионная работа и сопровождение судебного процесса
✅ Результат: спор завершён примирением сторон — без суда и без репутационных рисков для клиники
📌 Ситуация: претензии к результату операции
🔍 Действия: переговоры, претензионная работа
✅ Результат: урегулирование конфликта в досудебном порядке — без судебных расходов
📌 Ситуация: досудебная претензия пациента
🔍 Действия: анализ документации, работа с возражениями
✅ Результат: спор закрыт, финансовые и репутационные риски сведены к минимуму
Мы знаем, какие ошибки в документации и коммуникации чаще всего приводят к претензиям.
Наш опыт в спорах помогает клиникам заранее закрывать слабые места и проходить проверки без штрафов.